Durch einen Wechsel zu einem Gastarif von Grünwelt Energie profitieren Sie gleich mehrfach: Wir bieten durch eine schlanke Organisation kostengünstige Tarife und liefern Ihnen 100% nachhaltiges klimaneutrales Erdgas. Das ist gut für die Umwelt und schont gleichzeitig Ihren Geldbeutel. Selbstverständlich sparen wir nicht am Service – unsere freundlichen Servicemitarbeiter stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und unterstützen Sie bei allen Anliegen rund um Ihre Energieversorgung.

Jeder Gaskunde mit eigenem Zähler kann bequem und sicher zu uns wechseln. Dazu tragen Sie zunächst Ihre Postleitzahl und Ihren Verbrauch in unseren Tarifrechner ein und erhalten danach ein unverbindliches Preisangebot. Danach klicken Sie einfach auf die "Bestellen"-Schaltfläche und wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang - natürlich über eine verschlüsselte Verbindung. Am Ende erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken können. Bereits wenige Tage später erhalten Sie von uns Ihre Vertragsbestätigung. Inzwischen übernehmen wir bereits alle Formalitäten. Wir kündigen bei Bedarf Ihren alten Gasvertrag und schalten ohne Unterbrechung der Gasversorgung punktgenau zum Liefertermin auf unsere günstigen Tarife um.

Wenn Sie in einer Wohnung mit eigenem Gas-Etagenheizung zur Miete wohnen, können Sie problemlos zu uns wechseln. Das Gleiche gilt, wenn Sie in einem Haus mit eigenem Gaszähler zur Miete wohnen. Falls Sie in einem Mehrfamilienhaus ohne eigenen Zähler wohnen, sollten Sie Ihren Vermieter oder Ihre Hausverwaltung auf einen Wechsel zu uns ansprechen, da der Zähler womöglich gemeinschaftlich für mehrere Bewohner genutzt wird.

Für Ihren Gasanbieterwechsel benötigen Sie die Nummer Ihres Gaszählers, den Gasverbrauch des vergangenen Jahres sowie die Kundennummer bei Ihrem bisherigen Versorger. Alle Angaben finden Sie im Regelfall auf Ihrer letzten Gasabrechnung. Wir benötigen für Ihre Bestellung weiterhin Ihre Lieferanschrift sowie bei Bedarf ein SEPA-Mandat. Alle Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung entgegengenommen und nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes behandelt.

Ihren bestehenden Gasvertrag müssen Sie im Regelfall nicht selbst kündigen, da Sie uns im Rahmen Ihres Auftrags eine Vollmacht zur Kündigung erteilen können. Wir kündigen dann für Sie Ihren alten Gasvertrag pünktlich zum Liefertermin und übernehmen alle Formalitäten. Einzige Ausnahme: Wenn Sie aufgrund einer Preisanpassung oder einer anderen kurzfristigen Kündigungsmöglichkeit zu uns wechseln möchten, sollten Sie Ihren Vertrag aufgrund der knapp bemessenen Zeit selbst kündigen. In diesem Falle teilen Sie uns bitte das Enddatum Ihres Vertrags bei der Bestellung mit.

Nein, es sind keine weiteren Verträge notwendig, mit Ihrem Auftrag an uns haben Sie alles Notwendige bereits erledigt.

Nie, oczywiście nie ponoszą Państwo żadnych kosztów związanych z przeniesieniem do nas.

Jeśli są Państwo już klientami Grünwelt Energie i chcieliby Państwo złożyć kolejne zamówienie, prosimy o kontakt telefoniczny – nasi przyjaźni eksperci ds. obsługi klienta chętnie wspólnie z Państwem sprawdzą, jakie opcje są dostępne w ramach Państwa umowy. Z naszym działem obsługi klienta można skontaktować się, korzystając z podanych danych kontaktowych.

Für den Wechsel des Gasversorgers gelten gesetzlich vorgegebene Fristen, an die sich alle Anbieter halten müssen. Wenn Ihr bisheriger Vertrag keine langen Kündigungsfristen vorsieht, benötigen wir etwa vier Wochen von Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Belieferung. Sie erhalten von uns zunächst kurz nach Ihrer Bestellung eine Vertragsbestätigung mit einem voraussichtlichen Lieferbeginn. Danach kündigen wir Ihren alten Gasliefervertrag und melden Ihre Lieferstelle beim zuständigen Netzbetreiber. Sowohl der bisherige Lieferant als auch der Netzbetreiber müssen uns diese Schritte bestätigen. Haben wir von beiden grünes Licht, informieren wir Sie sofort über die guten Nachrichten mit einer Lieferbestätigung.

Dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać wybranego przez Państwa terminu dostawy. Jednak w przypadku zmiany dostawcy jesteśmy uzależnieni od współpracy z dotychczasowym dostawcą oraz lokalnym operatorem sieci. Jeśli pojawią się w tym zakresie jakiekolwiek problemy, oczywiście niezwłocznie Państwa o tym poinformujemy i natychmiast zajmiemy się znalezieniem rozwiązania, aby zapewnić Państwu dostawę jak najszybciej.

Tak, nawet jeśli Państwa dotychczasowa umowa ma jeszcze okres obowiązywania, mogą Państwo złożyć u nas zamówienie z wyprzedzeniem. Okres obowiązywania dotychczasowej umowy może wynosić do 12 miesięcy.

Ja, wenn Sie ein Sonderkündigungsrecht nutzen, können Sie uns das innerhalb Ihrer Bestellung mitteilen. Wir merken diesen Termin dann für Ihre Belieferung vor.

Für den Zählerstand am Anfang und am Ende Ihrer Gaslieferung wird sich jeweils Ihr Netzbetreiber bei Ihnen melden, um einen Zählerstand zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Zählerstand in jedem Fall auch Ihrem Netzbetreiber mitzuteilen und sich diesen für Ihre Unterlagen zu notieren.

Nein, durch gesetzliche Vorschriften ist es unmöglich, dass es beim Gasanbieterwechsel zu einer Versorgungsunterbrechung kommt. Der örtliche Ersatzversorger stellt in jedem Fall - auch wenn es einmal zu einem Problem kommen sollte - die jederzeitige Versorgung mit Gas sicher.

Najpierw obliczamy przewidywany kwotę rachunku za nadchodzący rok, a następnie dzielimy ją na równe miesięczne raty, tak aby różnica przy rozliczeniu była jak najmniejsza. Dokładną kwotę i terminy płatności znajdziesz w potwierdzeniu dostawy. Raty można opłacać za pomocą polecenia zapłaty SEPA lub przelewu bankowego.

Der Grundpreis ist eine feste jährliche Grundgebühr in Ihrem Vertrag und wird jeweils pro Monat abgerechnet. Der Arbeitspreis ist das variable Entgelt pro verbrauchter Kilowattstunde Gas.

Der zu erwartende Rechnungsbetrag für das kommende Jahr wird in monatliche Abschläge aufgeteilt, so dass am Ende des Abrechnungsjahres eine möglichst geringe Differenz entsteht. Dazu wird der Verbrauch mit dem Arbeitspreis pro Kilowattstunde multipliziert, hinzu kommt die jährliche Grundgebühr. Das Ergebnis ergibt aufgeteilt auf die einzelnen Monate den monatlichen Abschlagsbetrag.Ein eventuell vereinbarter Neukundenbonus ist in den monatlichen Abschlägen nicht enthalten, da dieser zu den im Vertrag vereinbarten Terminen an Sie ausgezahlt wird.

Nach einem Belieferungsjahr werden wir Sie zunächst bitten, uns Ihren Zählerstand mitzuteilen. Danach erstellen wir Ihre Verbrauchsrechnung für das vergangene Jahr und versenden diese an Sie.

In einigen Tarifen bieten wir Ihnen einen Neukundenbonus an. Dieser Bonus kann in Form einer prozentualen Gutschrift auf die Gesamtkosten der Gaslieferung innerhalb des ersten Belieferungsjahres oder in Form einer Überweisung nach einer bestimmten Anzahl von Tagen nach Lieferbeginn gewährt werden. Die jeweiligen Bedingungen sowie die Höhe des Bonus sind abhängig von Ihrem Tarif und werden in Ihrem Auftragsformular sowie der Vertragsbestätigung für Sie genau dargestellt.

Wenn wir eine eingeschränkte Preisgarantie vereinbart haben, dürfen wir in diesem Zeitraum die Preise nicht ändern. Ausgenommen sind Änderungen der an den Marktgebietsverantwortlichen zu entrichtenden Entgelte (z. B. SLP-Bilanzierungsumlage, Konvertierungsumlage), der Konzessionsabgabe, der Gas- und der Energiesteuer. Ausgenommen sind ferner Preisänderungen, soweit künftig neue Steuern, Abgaben oder sonstige staatlich veranlasste, die Beschaffung, Erzeugung, Netznutzung (Übertragung und Verteilung) oder den Verbrauch von Gas betreffende Belastungen oder Entlastungen wirksam werden. Für Preisänderungen gilt § 6 unserer AGB.

Prosimy o poinformowanie nas o przeprowadzce co najmniej dwa tygodnie wcześniej, na przykład za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego. Chętnie dostarczymy Państwu nasze usługi na nowy adres, oferując korzystne stawki. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy, a my z przyjemnością przedstawimy Państwu atrakcyjną ofertę.

Wenn Sie als Erstbewohner in eine neue Immobilie einziehen und dort zu den günstigen Grünwelt-Tarifen beliefert werden möchten, kann das bis zu 6 Wochen nach Ihrem Einzug auch noch rückwirkend geschehen. Andernfalls wird Sie der örtliche Grundversorger zunächst übergangsweise in Ihrer neuen Wohnung mit Gas versorgen. Teilen Sie uns bitte Ihren gewünschten Belieferungsbeginn im Rahmen Ihrer Bestellung mit.

Jeśli zamierzasz wprowadzić się do mieszkania, potrzebujemy od Ciebie między innymi informacji o planowanej dacie wprowadzenia się oraz numeru licznika w danym mieszkaniu. Dane te zazwyczaj można uzyskać na zapytanie u przyszłego wynajmującego.

Kilowatogodzina to jednostka miary energii. Oznacza ona ilość energii, która jest dostarczana lub pobierana przy mocy 1000 watów na godzinę.

Nein, Sie müssen keinerlei Änderungen an Ihrem Gasanschluss vornehmen. Es ist auch kein Austausch des Zählers erforderlich.

Nein, durch gesetzliche Vorschriften ist es unmöglich, dass es beim Gasanbieterwechsel zu einer Versorgungsunterbrechung kommt. Der örtliche Ersatzversorger stellt in jedem Fall - auch wenn es einmal zu einem Problem kommen sollte - die jederzeitige Versorgung mit Gas sicher.

Pod koniec każdego roku rozliczeniowego poprosimy Państwa o odczytanie stanu licznika i przesłanie go online. Ponadto odczytów może dokonać lokalny operator sieci.

Bei Störungen in der Gasversorgung ist wie bisher Ihr örtlicher Netzbetreiber der Ansprechpartner. Dieser ist verpflichtet, auch weiterhin Störungen zu beheben. Wir zahlen für Betrieb und Wartung von Zähler und Gasnetz ein Nutzungsentgelt, das in Ihrem Preis bereits enthalten ist.

Alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen des Gasliefervertrags von Ihnen erhalten, werden streng gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt. Das bedeutet: Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung, zur Betreuung und Beratung Ihres Gasbezugs bei uns. Grünwelt wird keine Daten an Dritte verkaufen oder anderweitig vermarkten.

Unser günstiges Gas fließt wie bisher durch das Gasnetz zu Ihrem Hausanschluss. Dazu werden die bereits bestehenden Rohre und Leitungen genutzt, für die wir an den Gasnetzbetreiber ein Nutzungsentgelt entrichtet. Diese Gebühren sind in Ihrem Gaspreis selbstverständlich bereits enthalten.

Sofern Ihnen Ihr Gasverbrauch nur in Kubikmetern (m³) vorliegt, ist eine Umrechnung in Kilowattstunden (kWh erforderlich. Das Volumen in m³ wird mit dem Gas-Brennwert sowie der Zustandszahl multipliziert. Diese beiden Werte werden jeweils vom Netzbetreiber für den Lieferort ermittelt. Für einen Schätzwert kann das Volumen in Kubikmetern mit 10 multipliziert werden.

Z naszym działem obsługi klienta można skontaktować się w prosty i wygodny sposób za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego

Wir möchten jederzeit fair und freundlich mit unseren Kunden umgehen. Sofern es dennoch einmal Anlass zu einer Beschwerde gibt, haben wir eine Beschwerdestelle eingerichtet. Diese erreichen Sie über die Kontaktdaten unseres Kundenservice. Wenn wir innerhalb von vier Wochen keine Lösung für das Problem finden konnten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Tel. (030) 27 57 24 00, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de, zur Streitbeilegung wenden. Die Kontaktdaten des Verbraucherservice der zuständigen Regulierungsbehörde lauten: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice Elektrizität/Gas, Postfach 8001, 53105 Bonn, Tel. Mo.-Fr. von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr: (030) 22480-500 oder (01805) 101000, bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min), Telefax: (030) 22480-323; E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

Twoje zamówienie można złożyć w 5 krokach. Proces wygląda następująco:

W pierwszym kroku prosimy o podanie w kalkulatorze taryf kod pocztowy oraz szacunkowego rocznego zużycia energii.

W kolejnym kroku otrzymają Państwo od nas ofertę cenową i w razie potrzeby będą mogli jednym kliknięciem wybrać jedną z kilku dostępnych taryf.

W trzecim kroku prosimy o podanie swoich danych osobowych, adresu rozliczeniowego i dostawy, a także dodatkowych informacji dotyczących dotychczasowej umowy oraz licznika.

W czwartym kroku prosimy o podanie preferowanej formy płatności.

W piątym kroku należy sprawdzić, czy podane dane są prawidłowe. Wyświetli się podsumowanie wprowadzonych danych. Na tym etapie zamówienie nie zostało jeszcze złożone i w razie potrzeby można wprowadzić zmiany w danych. Zamówienie zostanie złożone dopiero po kliknięciu przycisku „Zamów”.

Po złożeniu zamówienia wyświetli się strona potwierdzająca. Jeśli podałeś adres e-mail, otrzymasz potwierdzenie odbioru na skrzynkę pocztową. Nie oznacza to jeszcze przyjęcia zamówienia w celu zawarcia umowy na dostawę energii, a służy jedynie potwierdzeniu otrzymania Twojej oferty.

Przyjmujemy wyłącznie zamówienia od konsumentów zamieszkałych w Republice Federalnej Niemiec i złożone w języku niemieckim. Klikając przycisk „Zamów” w piątym kroku procesu składania zamówienia, składają Państwo wiążącą ofertę zawarcia umowy o dostawę energii. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia klienta (oferty) poprzez nasze potwierdzenie umowy i rozpoczyna się wraz z rozpoczęciem dostaw energii. Potwierdzenie umowy przez nas następuje niezwłocznie po otrzymaniu oferty umowy.

Tekst umowy jest przez nas przechowywany i zostanie Państwu udostępniony na żądanie.

Sie erhalten bei Grünwelt Energie klimaneutrales Erdgas, bei dem die schädlichen Treibhausgase bei der Verbrennung durch Investitionen in Klimaschutzprojekte an anderer Stelle wieder ausgeglichen werden.Alle Informationen zur Klimagas-Zertifizierung finden Sie unter Unser Ökogas.

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, klimaneutrales Gas zu günstigen Preisen anzubieten. In vielen Fällen sind unsere Tarife daher deutlich günstiger als der örtliche Grundversorger und viele konventionelle Gasangebote. In unserem Tarifrechnerkönnen Sie Ihr Ersparnispotenzial einfach und bequem berechnen.

Die CO₂-Emissionen, die bei der Verbrennung von Erdgas bei Grünwelt-Kunden entstehen, werden durch Investitionen in Klimaschutzprojekte ausgeglichen. Die Klimaschutzprojekte können Sie unter Unser Ökogas transparent einsehen.